Młodszy specjalista – Helpdesk
Opis stanowiska
Twoje zadania:
• Kontrola eksponatów – sprawdzanie ich stanu, przekazywanie zgłoszeń o awariach
• Reagowanie na problemy występujące na terenie dostępnym dla zwiedzających
• Zapewnienie materiałów eksploatacyjnych do eksponatów
• Uzupełnianie i kontrola informacji na monitorach w systemie MagicInfo
• Obsługa aplikacji rejestrującej zgłoszenia napraw - kontrola i analiza wykonania zgłoszeń
• Koordynacja działań oraz bezpośrednie reagowanie w sytuacjach kryzysowych: wypadki, ewakuacja
Wymagania
Czego od Ciebie oczekujemy::
• Wykształcenia min. średniego
• Doświadczenia w pracy w obsłudze klienta wewnętrznego i/lub obsłudze technicznej budynku
• Dyspozycyjności (praca także w soboty, niedziele i święta)
• Bardzo dobrej organizacji pracy
• Umiejętności diagnozowania problemów i szybkiego podejmowania działań
• Odporności na stres, umiejętności radzenia sobie w trudnych sytuacjach
• Znajomości języka angielskiego w stopniu komunikatywnym
oraz:
• Zdolności szybkiej adaptacji do zmieniających się warunków pracy
• Komunikatywności oraz umiejętności współpracy w zespole
• Odpowiedzialności i inicjatywy w podejmowaniu działań
Mile widziane:
• Doświadczenie w obsłudze klienta
• Ukończony kurs pierwszej pomocy
• Znajomość stosowania zasad bezpieczeństwa pożarowego
• Znajomość aplikacji z pakietu Office 365 tj. OneDrive, Planner, SharePoint
Oferujemy
Dlaczego warto do nas dołączyć?
• Oferujemy stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę, na cały etat w systemie zadaniowym,
• Umożliwiamy zdobycie doświadczenia zawodowego w nowoczesnej instytucji kultury
• Gwarantujemy współpracę w przyjaznej atmosferze w zgranym zespole
• Zapewniamy benefity pracownicze (m.in. prywatną opiekę medyczną, dofinansowanie karty multisport, wczasy pod gruszą, szkolenia, Legimi)
Osoby zainteresowane prosimy o wysyłanie aplikacji za pośrednictwem formularza aplikacyjnego przez stronę internetową do dnia 24.10.2021 r.
https://system.erecruiter.pl/FormTemplates/RecruitmentForm.aspx?WebID=c48bf5ba07324581a5109defd4a8e1c5
W aplikacji prosimy o zawarcie klauzuli: „Niniejszym wyrażam zgodę na przetwarzanie przez Centrum Nauki Kopernik moich danych osobowych w celach związanych z przeprowadzeniem procesu rekrutacyjnego. Zostałam/łem poinformowana/y, że administratorem danych osobowych jest Centrum Nauki Kopernik z siedzibą w Warszawie (kod pocztowy 00-390) przy ul. Wybrzeże Kościuszkowskie 20. Oświadczam, iż jestem świadoma/y prawa do wglądu do swoich danych, prawa poprawiania danych oraz prawa do żądania usunięcia danych, a dane zostały podane dobrowolnie.”
Zgłoszenia bez załączonej powyższej klauzuli nie będą rozpatrywane.
Zastrzegamy sobie prawo do odpowiedzi na wybrane zgłoszenia.
Dodatkowe informacje
Warunki aplikowania
https://system.erecruiter.pl/FormTemplates/RecruitmentForm.aspx?WebID=c48bf5ba07324581a5109defd4a8e1c5
Pracuj w kulturze nie odpowiada za ewentualne błędy w ogłoszeniu.
